Οροι και Προϋποθεσεις

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
Το redpepper.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης προϊόντων μέσω του Διαδικτύου του καταστήματος "Red Pepper", που εδρεύει στην οδό Εμ. Μπενάκη 17, Αθήνα. Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος redpepper.gr.
Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην άνω ιστοσελίδα συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.

Για να χρησιμοποιήσετε και να εξυπηρετηθείτε από το Ηλεκτρονικό μας κατάστημα, είναι χρήσιμο να επισκεφτείτε και να διαβάσετε τις σελίδες του τομέα FAQ.

1. Όροι
Η Red Pepper διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. H Red Pepper αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω από την ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.

2. Παρεχόμενες πληροφορίες και προϊόντα
Η Red Pepper κάνει ό,τι είναι δυνατόν για να εξασφαλίσει την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που αναγράφονται στην ιστοσελίδα της. Διατηρούμε το δικαίωμα για οποιαδήποτε τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη, τα οποία μπορεί να μην προβλέπονται ή να έχουν συμβεί ακούσια ή να διακόψουν τη λειτουργία της ιστοσελίδας λόγω ανωτέρας βίας.
Αν και η Red Pepper έχει καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να παρουσιάσει σωστά τα διαθέσιμα προϊόντα, υπάρχει μια περίπτωση μικρών οπτικών αποκλίσεων, όπως το χρώμα μιας μπλούζας ή εκτύπωσης, στην ηλεκτρονική οθόνη τους. Η Red Pepper εγγυάται ότι η ποιότητα των προϊόντων της είναι εγγυημένη, αλλά προορίζεται για την ελαφρά μεταβολή που μπορεί να δημιουργήσει την ηλεκτρονική τους οθόνη.

3. Περιορισμός της ευθύνης
Η Red Pepper δεν ευθύνεται έναντι των πελατών/χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους.
Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα redpepper.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα redpepper.gr παρέχει το περιεχόμενο (π.χ. πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις, κ.λ.π.), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του δικτυακού τόπου "όπως ακριβώς έχουν".
Σε καμία περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα του καταστήματος Red Pepper δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κ.λ.π.) από επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

4. Πνευματικά δικαιώματα
Αυτή η ιστοσελίδα είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα του καταστήματος Red Pepper. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Red Pepper και των εκάστοτε προμηθευτών του και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική/ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του Περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της Red Pepper ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.
Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύει η Red Pepper ή/και το ηλεκτρονικό της κατάστημα Red Pepper ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα του καταστήματος Red Pepper ή/και του redpepper.gr ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας. Σε κάθε περίπτωση η εμφάνισή και έκθεση τους στην ιστοσελίδα redpepper.gr δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

5. Ευθύνη του χρήστη
Οι χρήστες της ιστοσελίδας redpepper.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν τo ηλεκτρονικό κατάστημα της Red Pepper για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε Περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

6. Ασφάλεια
Η Red Pepper αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών Σας Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Η ασφάλεια του Ηλεκτρονικού καταστήματος redpepper.gr επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους:

6.1. Διασφάλιση της εμπιστευτικότητας της διαβίβασης των προσωπικών σας δεδομένων
Για να διασφαλιστεί η εμπιστευτικότητα της μεταφοράς δεδομένων, η Red Pepper συνεργάζεται με την Τράπεζα Πειραιώς. Η Τράπεζα Πειραιώς χρησιμοποιεί πρωτόκολλο επικοινωνίας SSL (Secure Sockets Layer) μαζί με κρυπτογράφηση 128bit, το οποίο διασφαλίζει την ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών.
Κρυπτογράφηση με 128bit σημαίνει ότι υπάρχουν 2128 πιθανά κλειδιά που χρησιμοποιούνται για την κρυπτογράφηση μηνυμάτων από τον Internet Explorer στο διακομιστή της τράπεζας. Για το λόγο αυτό, η κρυπτογράφηση στα 128bit θεωρείται σχεδόν αδύνατη η παραβίαση. Μπορείτε να προσδιορίσετε αν η σελίδα στην οποία βρίσκεστε είναι ασφαλής, καθώς το πρωτόκολλο που εμφανίζεται με τη διεύθυνση της τράπεζας μετατρέπεται από "http" σε "https" και ταυτόχρονα εμφανίζεται το χαρακτηριστικό εικονίδιο κλειδώματος.

6.2. Εμπιστευτικές συναλλαγές
Η συμμόρφωση με την εμπιστευτικότητα θεωρείται αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του ηλεκτρονικού εμπορίου. Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από το χρήστη/μέλος στην Red Pepper είναι εμπιστευτικές και η Red Pepper έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να τις χρησιμοποιήσει μόνο στο βαθμό που κρίνει απαραίτητες στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Ορισμένα από τα μέτρα που ελήφθησαν είναι τα ακόλουθα:
• Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στα στοιχεία των συναλλαγών σας και μόνο όταν είναι απαραίτητο, π.χ. για την επεξεργασία των αιτημάτων σας.
• Η Red Pepper δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός εάν έχει εξουσιοδοτηθεί γραπτώς από εσάς ή απαιτείται να το πράξει με δικαστική απόφαση ή άλλη δημόσια αρχή.
• Εάν η Red Pepper χρησιμοποιεί τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων της, φροντίζει να διασφαλίζει την
• Μπορείτε να ζητήσετε οποιαδήποτε πληροφορία διατηρείται για εσάς, καθώς και τη διόρθωσή τους σε περίπτωση που μπορείτε να τεκμηριώσετε την ύπαρξη σφάλματος.
• Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει επίσης να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται από την υπηρεσία ως εμπιστευτικές και εμπιστευτικές και να μην τις αποκαλύπτετε σε τρίτους.
• Σε κάθε περίπτωση, το ηλεκτρονικό κατάστημα redpepper Το.gr σε καμία περίπτωση δεν αποκαλύπτει ή δημοσιεύει τα προσωπικά σας δεδομένα και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Τα προσωπικά δεδομένα που μας τεθειάτε με την εγγραφή σας ως μέλος χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των συναλλαγών σας. Όλες οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται και αποθηκεύονται με ασφάλεια.

6.3. Προστασία της ιδιωτικής ζωής
Κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας στις σελίδες του redpepper Και για να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να διασφαλίσετε τη δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώσουμε για τα νέα μας προϊόντα, μπορεί να σας ζητηθεί να δηλώσετε πληροφορίες σχετικά με εσάς (όνομα, αριθμός τηλεφώνου). , διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.λπ.). Τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του redpepper Η ιστοσελίδα .gr αποσκοπεί αποκλειστικά στη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τρίτους χωρίς να συμμορφώνεται με τις διατάξεις του Ν. 2472. / 97 για την προστασία από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, ανάλογα με την περίπτωση.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα redpepper.gr λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε κάποια υπηρεσία του redpepper.gr τα οποία διαγράφονται μετά την με οποιοδήποτε τρόπο λήξη της συναλλακτικής σχέσης. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα redpepper.gr χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης.
Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο Πελάτης έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997

6.4. Πολιτική cookies 

1. Τι είναι τα cookies;
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που περιέχουν ανώνυμες πληροφορίες που αποστέλλονται από τον ιστότοπο και αποθηκεύονται στον σκληρό σας δίσκο. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν τον τύπο του διακομιστή που χρησιμοποιείτε, τον τύπο του υπολογιστή, το λειτουργικό σας σύστημα και άλλες τέτοιες πληροφορίες. Τα cookies έχουν περιορισμένη διάρκεια, επομένως σε τακτά χρονικά διαστήματα θα ζητάμε την άδειά σας για να τα χρησιμοποιήσουμε ξανά. Επίσης, τα cookies δεν βλάπτουν τον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας ή τα αρχεία που είναι αποθηκευμένα σε αυτό και δεν λαμβάνουν υπόψη τα έγγραφα ή τα αρχεία από τον υπολογιστή σας. Τα cookies δεν έχουν να κάνουν με την ταυτότητά σας, αλλά με τον υπολογιστή σας - γι' αυτό μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αναγνώριση του υπολογιστή σας.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies;
Τα cookies που συλλέγουμε περιέχουν πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη βελτίωση της ιστοσελίδας μας και του περιεχομένου της, έτσι ώστε να έχετε την καλύτερη εμπειρία περιήγησης. Θέλουμε επίσης να μπορείτε να μοιράζεστε το περιεχόμενο της ιστοσελίδας και της εφαρμογής με τους φίλους σας μέσω των αγαπημένων σας ιστοσελίδων κοινωνικής δικτύωσης όσο το δυνατόν πιο εύκολα. Χάρη στα cookies κοινωνικής δικτύωσης, τα οποία δημοσιεύονται από παρόχους ιστότοπου κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε να μοιραστείτε αυτό το περιεχόμενο εύκολα και χωρίς προβλήματα. Χρησιμοποιούμε επίσης τα Cookies του Google Analytics, τα οποία παρέχουν στη μηχανή αναζήτησης ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας. Αυτές οι πληροφορίες μας επιτρέπουν να κατανοήσουμε καλύτερα τους επισκέπτες μας και να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα μας. Και πάλι, οι πληροφορίες είναι ανώνυμες και αφορούν τον αριθμό των επισκεπτών στην ιστοσελίδα, τη διάρκεια της επίσκεψής τους, πόσες σελίδες επισκέφθηκαν, κλπ.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

3. Πώς μπορώ να ελέγξω τα cookies;
Αν θέλετε να αφαιρέσετε εντελώς ή να απενεργοποιήσετε τα cookies, μπορείτε να το κάνετε εύκολα μέσω του προγράμματος πλοήγησης που χρησιμοποιείτε (Google Chrome, Mozilla etc). Η ακριβής διαδικασία ορίζεται από το εκάστοτε πρόγραμμα, επομένως ανατρέξτε στις ρυθμίσεις του για περισσότερες λεπτομέρειες. Επίσης, μπορείτε να βρείτε πληροφορίες εδώ: